empatie

15 dkg vnímavosti, prosím

V životě neustále balancujeme mezi tím, co je dobré pro mne a co pro ostatní, kolik času chci věnovat sobě a kolik rodině, kolik dávám a kolik beru, kolik času věnuji svému tělu a kolik své duši, kdy promluvit a kdy mlčet, kdy otevřít konflikt a kdy si vytvořit jinou příležitost k řešení, …. Rovnováhu hledáme i v tom, co se mi ještě líbí a co už pro mě není přípustné. Co je pro mne doslova za hranicí a proč. Co jsou vlastně…

0
Read More

Náš zákazník náš pán!?

Platí heslo „Náš zákazník, náš pán“? Připadá vám toto heslo jako z minulého století? Chyba lávky. Mnoho obchodníků se vědomě či nevědomě tímto heslem stále řídí. Kdo z nás by nebyl rád v roli zákazníka obskakován a opečováván? Pozornost a péče, pokud není poskytována v míře obtěžující, uspokojuje snad každého. Obchodníci, kteří se řídí tímto heslem, však sami sebe degradují do role „uctivého služebníčka“ a pak mají nejen tendenci vycházet vstříc klientovi za hranici toho, co je pro firmu únosné, ale také mívají dojem,…

0
Read More

Adéla Bobková Humlová

603 420 095
adela.bobkova@sofidea.cz

Potkat se můžeme v Praze
Václavské nám. č. 21, 110 00 Praha 1
(budova Svazu českých a moravských výrobních družstev)

nebo v Řevnicích
Revoluční 1095, 252 30

Mám zájem o zasílání newsletteru


Sociální sítě: